Személyes adatok védelme

Tanácsra van szüksége?

Ha kérdése van vagy bármilyen észrevétele, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkon a +420 604 489 850 telefonszámon, vagy küldje el kérdését a következő címre: info@mpouzdra.hu. Örömmel adunk tanácsot és legkésőbb 2 munkanapon belül válaszolunk kérdéseire.

Ha úgy véli vagy megállapítja, hogy mi vagy a megbízásunkból eljáró harmadik személyek az Ön személyes adatait az Ön magánéletének és személyes adatainak védelmével ellentétesen vagy a vonatkozó jogszabályokkal ellentétesen kezelik, különösen ha az Ön személyes adatai a kezelés céljához képest pontatlanok, akkor kérheti tőlünk azok kiegészítését, helyesbítését, blokkolását vagy megsemmisítését. A hozzájárulását visszavonhatja a info@mpouzdra.hu címen vagy írásban a J&I Mobile s.r.o. székhelyén, Ke Chlumu 295, 390 03 Tábor, IČ 03931781, vagy telefonon a +420 604 489 850 telefonszámon. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás visszavonása előtt a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.


Hivatkozások más weboldalakra

Weboldalunk hivatkozásokat tartalmazhat más érdekes weboldalakra. Ha azonban ilyen hivatkozást használ, és elhagyja weboldalunkat, tisztában kell lennie azzal, hogy ezeken a weboldalakon nincs ellenőrzésünk. Ezért nem vállalunk felelősséget az Ön által az ilyen weboldalakon megadott információk védelméért és titkosságáért, és az ilyen weboldalakra nem vonatkozik a jelen adatvédelmi irányelvek. Kérjük, legyen óvatos, és keresse meg az adott weboldalra vonatkozó adatvédelmi nyilatkozatot.


Használnak a weboldalak cookie-kat, és mit jelentenek ezek a fájlok?

Lehetőségünk van információkat gyűjteni a cookie-król a felhasználó végberendezésén és más hasonló technológiákról, mint például a böngésző helyi adattárolója vagy a súgó.

A cookie egy kis szöveges fájl, amelyet a böngésző tárol a felhasználó végberendezésén. A cookie-k gyakran tartalmaznak egy névtelen, egyedi azonosítót, amely lehetővé teszi számunkra, hogy azonosítsuk és megszámoljuk a weboldalunkat látogató böngészőket. A cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy információkat gyűjtsünk arról, hogyan és mikor használják a szolgáltatásokat: például, hogy a felhasználó melyik oldalról érkezett a szolgáltatásainkra, mikor és mit nézett meg a weboldalunkon, milyen böngészőt használ, milyen a képernyő felbontása, milyen operációs rendszert használ, mi a felhasználó termináljának IP-címe és sorozatszáma. A cookie-k lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy ne kelljen minden alkalommal beírniuk felhasználónevüket, jelszavukat és személyes beállításokat.

A cookie-k nem mozognak a hálózaton, csak a felhasználó termináljához vannak rendelve azáltal a weboldal által, amelyet a felhasználó megnyit. A cookie-kat később csak az a szerver olvashatja és használhatja, amelyik azokat elküldte. A cookie-k és hasonló technológiák nem károsítják a felhasználó terminálját vagy fájljait, és nem használhatók programok futtatására vagy vírusok terjesztésére. A felhasználók nem azonosíthatók kizárólag cookie-k vagy más technológiák segítségével, és weboldalunk nem ismerheti például a felhasználó e-mail címét, ha azt ő maga nem adta meg nekünk. A magánélet védelmére vonatkozó jogszabályok és az egyes szolgáltatások adatvédelmi irányelveinek figyelembevételével a cookie-kból és más hasonló technológiákból kapott információk összekapcsolhatók a felhasználótól más módon kapott egyéb információkkal.

Miért használunk cookie-kat?

A cookie-kat és hasonló technológiákat szolgáltatásaink elemzésére és továbbfejlesztésére használjuk, hogy jobb szolgáltatásokat nyújthassunk felhasználóinknak. A cookie-kat és hasonló technológiákat a látogatók számának megállapítására és statisztikai célokra is használjuk, hogy mérhessük a reklámok hatékonyságát. Például marketing e-mailek és szórólapok esetében megállapíthatjuk, mely üzeneteket nyitották meg, és ezek alapján nyomon követhetjük például a webáruházból történő továbbhaladást. Weboldalunk használhatóságának javítása érdekében rövid távú tanulmányokat végzünk, amelyek során a felhasználók egérmozgásait és a konkrét oldalak látogatásait rögzíthetjük.


Személyes adatait átadhatjuk más vállalatoknak, amelyeket tevékenységünk segítésére veszünk igénybe, pl. a megvásárolt termékek szállítását és kézbesítését biztosító vállalatoknak, piackutató vállalatoknak, IT-tárhelyszolgáltatóknak és karbantartóknak, valamint azoknak a vállalatoknak, amelyek személyes adatkezelőként tevékenységet végeznek számunkra, és amelyekkel megfelelő szerződést kötöttünk. (ez nem egy végleges lista). Személyes adatait továbbíthatjuk azoknak a feleknek is, akiknek Ön hozzájárulását adja az adatok továbbításához. Személyes adatait harmadik feleknek is továbbíthatjuk, ha törvényi kötelezettségünk van személyes adatait átadni vagy megosztani.


Az érintettek jogai

Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt a vonatkozó jogszabályok alapján az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban Önt megillető jogokról, nevezetesen:

a) Az Ön személyes adataihoz való hozzáférés jogát, kivonat igénylésének jogát. Ez az Önről vezetett adatok kivonatát jelenti, az úgynevezett hozzáférési jogot. A kivonatot a lehetőségeink szerint készítjük el. Ön nem jogosult a kivonatot az Ön által meghatározott formátumban kérni. Kivételt képeznek azok az esetek, amikor a kivonat kiadása más személyek jogait és szabadságait sértené. Ilyen adatok más személyek személyes adatai, üzleti titkok, szellemi tulajdon stb.

b) A személyes adatok helyesbítéséhez való jog
Ha megállapítja, hogy Önről pontatlan, elavult vagy hiányos adatokat tárolunk, kérje azok helyesbítését vagy kiegészítését.

c) A törléshez való jog (az úgynevezett „elfeledtetéshez való jog”)
A törlést akkor kell végrehajtanunk, ha a tárolt személyes adatokat a meghatározott tárolási idő után tároljuk, vagy nincs érvényes jogalapunk. A törlést törvény alapján nem hajthatjuk végre, ha az adatkezelés szerződés teljesítése vagy jogi kötelezettség teljesítése céljából történik.

d) A személyes adatok kezelésének korlátozásához való jog
Ez az jogos érdek alapján történő feldolgozásra vonatkozik. A feldolgozás korlátozására kifogás benyújtása esetén kerül sor, és a korlátozás a kifogás elbírálásáig tart.

e) A személyes adatok feldolgozása ellen bármikor kifogást emelhet az ügyfél konkrét helyzetével kapcsolatos okokból
Kifogást lehet emelni abban az esetben, ha az adatkezelés jogos érdekre alapul. A kereskedelmi üzenetek küldése elleni kifogás minden esetben elfogadott.

f) Az adatok hordozhatóságához való jog
Az adatok átvitelére jogosult formátumban történő kiadását csak olyan adatkezelés esetén kérheti, amely jogalapja a szerződés teljesítése és az Ön hozzájárulása. Kizárólag azoknak az adatoknak a kiadását kérheti, amelyeket Ön adott meg nekünk, és amelyeket elektronikus formában tárolunk, és nincs joga a formátumot megkövetelni.

g) A hozzájárulás bármikor visszavonható
Ez akkor lehetséges, ha az adatkezelés hozzájárulás alapján történik. Ha hozzájárult az adatkezeléshez, és azt visszavonja, az adatkezelés megszűnik.

g) Az automatizált döntéshozatal elleni tiltakozás joga
Nem végzünk automatizált döntéshozatalon alapuló adatkezelést.

h) Joga van panaszt tenni személyes adatainak feldolgozása ellen a Személyes Adatvédelmi Hatóságnál, Pplk. Sochora 27, PSČ 170 00, Praha 7, www.uoou.cz
Amennyiben kérésére 1 hónapon belül nem válaszolunk, panaszt tehet az Úřad na ochranu osobních údajů (Személyes Adatvédelmi Hatóság) felé.

Ön hozzájárul ahhoz, hogy az Ön által megadott személyes adatok automatikus módon, automatizált és minden egyéb információs rendszer eszközökkel kerüljenek kezelésre.


Mire használjuk az összegyűjtött információkat?

a) A weboldalunk tartalmának a lehető leghatékonyabb bemutatásának biztosítása az Ön számára

b) A szerződés teljesítésének biztosítása

c) Belső nyilvántartás vezetése

d) Az Ön kérésének megfelelő információ, termék vagy szolgáltatás nyújtása, vagy olyan információk és szolgáltatások nyújtása, amelyekről feltételezzük, hogy érdekelhetik Önt, beleértve a marketinganyagok terjesztését az Ön által megadott e-mail címen.

e) Esetenkénti kapcsolatfelvétel Önnel piackutatási célból.

f) Közvetlen marketingüzenetek küldése elektronikus úton (e-mailben vagy SMS-ben) termékekről és szolgáltatásokról (csak akkor, ha ehhez Ön hozzájárulását adta)

g) Szolgáltatásaink változásairól szóló értesítések


Közvetlen marketing

A weboldalon található minden személyes adatfájl esetében egyértelműen tisztázzuk, hogy adatait felhasználhatjuk-e közvetlen marketing célokra. Ugyanakkor kérjük az Ön hozzájárulását a hírlevélre való feliratkozáshoz, vagy lehetőséget biztosítunk a hírlevélről való leiratkozásra.

Ha Ön ügyfelünk és már rendelt tőlünk, akkor jogi alapon, úgynevezett jogos érdekre hivatkozva ajánlatokat küldhetünk Önnek postai és e-mail címére. Ha nem szeretne többé ajánlatokat kapni tőlünk, kérjük, jelezze ezt a +420 604 489 850 telefonszámon. Az e-mailes hírlevelekről bármelyik hírlevélben található linkre kattintva leiratkozhat.

Ha hírlevelünkre feliratkozik, vagy ügyfélfiókot hoz létre anélkül, hogy megrendelést adna, közvetlen marketing céljából csak akkor léphetünk kapcsolatba Önnel, ha ehhez hozzájárulását adja.

Elektronikus úton (e-mailben) vagy telefonon fogjuk Önt felkeresni a kért információkkal kapcsolatban, valamint az Ön kérésében szereplő vagy korábbi vásárlásával kapcsolatos hasonló témájú információkkal, vagy nyomtatott katalógust küldünk Önnek az árukínálatunkkal. Ha nem szeretné, hogy adatait ilyen módon felhasználjuk, jelölje be a megfelelő mezőt az Ön személyes adatait gyűjtő űrlapon.


Adatkezelés időtartama

Az Ön személyes adatait, amelyeket a vásárlási szerződéssel kapcsolatban kezelünk, a szerződésből származó jogok és kötelezettségek hatálya alatt (pl. reklamációs határidő) és az általános jogszabályok szerint szükséges archiválási célokra (pl. a számviteli törvény, az áfa-törvény stb. alapján 10 évig) kezeljük.

Az Ön hozzájárulásával feldolgozott személyes adatokat legfeljebb az Ön hozzájárulásának visszavonásáig kezeljük az adatkezelés céljára.


Biztonság

Kötelezzük magunkat az Ön adatainak biztonságára. Az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés vagy azok jogosulatlan közzététele megakadályozása érdekében megfelelő fizikai, elektronikus és vezetői eljárásokat vezettünk be az általunk gyűjtött információk védelme és biztonsága érdekében. Ön hozzájárul ahhoz, hogy az Ön által megadott adatok rendszeresen és automatikus eszközökkel kerüljenek kezelésre. Az Ön által megadott összes információt biztonságos szervereinken tároljuk.


Az Ön adatainak továbbadása

Ez az adatvédelmi irányelv meghatározza, hogy a J&I Mobile s.r.o. székhelye: Ke Chlumu 295, 390 03 Tábor, IČ 03931781, kezeli és védi az összes információt, amelyet a J&I Mobile s.r.o. részére a weboldal használata során átadnak. A J&I Mobile s.r.o. elkötelezi magát az Ön személyes adatainak biztonsága iránt. Amennyiben olyan információt kérünk Öntől, amely alapján Önt azonosítani lehet a weboldal használata során, biztosítjuk, hogy ezeket az információkat kizárólag a jelen adatvédelmi irányelveknek megfelelően használjuk fel. A J&I Mobile s.r.o. időről időre módosíthatja ezeket az irányelveket a jelen oldal frissítésével. Kérjük, időnként ellenőrizze ezt az oldalt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az esetleges módosítások Önnek megfelelnek. Ez az irányelv 2017. január 1-jétől hatályos.

Az adatkezelő a J&I Mobile s.r.o. cég, székhelye: Ke Chlumu 295, 390 03 Tábor, cégazonosító szám: 03931781, bejegyezve a Českých Budějovicích-i Kerületi Bíróságon, C rész, 23632. számú bejegyzésben.

Azáltal, hogy megadja nekünk személyes adatait, hozzájárul azok feldolgozásához és kezeléséhez, amelyek célját és felhasználási feltételeit az alábbiakban határozzuk meg. Az Ön által megadott összes személyes adatot összegyűjtjük, tároljuk és felhasználjuk a hatályos jogszabályokkal, különösen a 101/2000 sz. törvénynek a személyes adatok védelméről (a továbbiakban: „törvény”), a 480/2004 sz. törvényről az információs társadalom egyes szolgáltatásairól, valamint a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezéseinek és az Európai Unió vonatkozó normáinak megfelelően.

A személyes adatok olyan információk, amelyek önöket élő személyként azonosíthatják, akár önmagukban, akár más, rendelkezésünkre álló vagy valószínűleg rendelkezésünkre álló információkkal együtt.


Mit gyűjtünk

Az alábbi adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük önökről:

a) Azok az információk, amelyeket Ön nekünk megad a www.mpouzdra.hu (a továbbiakban: „Weboldal”) weboldalon található űrlap kitöltésével és elküldésével.

b) Ha kapcsolatba lép velünk, a levelezésről nyilvántartást vezethetünk.

c) Részletes információk a weboldal látogatásairól és az Ön által felkeresett forrásokról.

Ha nem ért egyet azzal, hogy személyes adatait a jelen adatvédelmi irányelveknek megfelelően felhasználjuk, kérjük, ne adja meg nekünk személyes adatait a Weboldalon keresztül.


Személyes adatai

Az Önről kért információk a következőket tartalmazhatják:

a) Név/vezetéknév

b) Állandó lakcím, város, irányítószám/levelezési cím

c) E-mail cím

d) Mobil telefonszám, munkahelyi telefonszám

e) Kommunikációs jelszó

f) Fizetési mód, banki adatok

g) Az Ön azonosításához szükséges további információk

h) A weboldalon bármely „szabad szöveg” mezőben megadott információk (azaz üres helyek, ahová szabadon beírhat megjegyzéseket)

Ez a lista nem teljes és frissülhet.


Hol tároljuk az Ön személyes adatait?

A weboldalon keresztül megszerzett személyes adatai egy vagy több informatikai rendszerbe kerülnek. Ott tároljuk és felhasználjuk azokat (például) az Ön információkérésének feldolgozása céljából, hogy megfelelő választ kapjon kérdésére és információt termékeinkről, valamint szerződés megkötése céljából (termékrendelésének fogadása és feldolgozása).

Személyes adatai a Cseh Köztársaságban található biztonságos szervereinken, informatikai rendszereinkben tárolhatók. Személyes adatainak megadásával Ön hozzájárul az adatok továbbításához, tárolásához és feldolgozásához. Az adatok biztonságos feldolgozása érdekében minden szükséges intézkedést megteszünk, hogy az adatai a jelen adatvédelmi irányelveknek megfelelően kerüljenek feldolgozásra.